据中国经济时报调查显示：目前群众反映的“看病难、看病贵”问题主要表现在两个方面，一是到大医院看病难，挂号常常要排很久的队；二是看病费用高，突发大病时很多家庭仍然负担不起。其实这两大问题已经存在已久，因为医疗上本身就存在着很难突破的矛盾，人们对医疗水平的要求总是会超出它现有的发展程度；另外，医药费渐长是因为先进的医疗器械和新药提高了医疗成本。2017年12月18日-20日召开的中央经济工作会议提出，继续解决好“看病难、看病贵”问题，鼓励社会资金进入养老、医疗等领域。
在国内，没有全科医生和家庭医生之分，在美国全科医生被称为初级诊疗医生，常见病和多发病都能治疗，全科医生的价值是能解决大多数居民的就诊需求，甚至可以解决居民80%的就诊需求，剩下20%的需求，再根据情况转到合适的医疗机构去。这样的全科医生能够极大地节省就诊时间，减少不断复诊，不断找医生的频次。而在中国，一个身患多种疾病的患者往往要来回挂号，看不同的医生，需要花费很长时间。医院之间等级分明，医生水平和医疗资源配备差别很大，这更加剧了看病难的问题。
十九大以来，我国医疗改革问题已经取得了巨大成效，尤其值得关注的是医保覆盖率已经超过95%，绝大多数城乡居民都已经有了基本医疗保障，同比高于世界其他发展中国家。随着医疗资源均衡化，相信我国“看病难、看病贵”这个问题逐渐会被解决。当然，医改不能光靠政府和著名大医院，只有全民医疗保健意识的不断提升才能促进医改的完善。近些年来，随着国与国之间医疗合作的加强，不少患者开始走出国门，到世界其他国家寻求治疗，这也缓解了部分医疗资源紧张的状况。
患者出国就医最关注的就是费用问题。在国内看病可以用医保，绝大部分患者没有国际保险，跨出国门就只能全部自费，面对本就昂贵的医药费很多家庭会压力很大。为了缓解这一难题，帮助更多出国就医的患者家庭减轻一定的经济负担，维客健康国际经过数月的市场调研，考察了美国多家保险公司，最终于2017年7月推出首个项目“美国医疗折扣计划”——用最短的时间帮助客户由自费患者转为保险患者，享受35%~55%的折扣优惠。
客户只需要提供个人相关材料和就诊医院的信息，就可以在维客健康国际申请注册一个会员账户和保险ID，保险身份审核通过后即可以美国保险患者的身份前往医院就医。值得一提的是该计划涵盖了美国5600多家著名医院和67000多家药店以及851000多位医生，甚至比在国内看病更加方便。国内医疗资源均衡化还有很长的路要走，“美国医疗折扣计划”让中国患者在“看病难”面前有了更多的选择。
