作者：巨鹏咨询〖修身V观〗
2016全国旅游工作会议提出的“改善环境，提质增效，充分释放旅游消费潜力”问题，关系到我国旅游发展的效率和品质。我国游客人均消费与美国差10多倍，与日本差8倍多。目前，很多景区门票收入依然是主体收入，餐饮、住宿、娱乐、购物所占比例不高，这就直接导致了旅游消费和旅游产值不高的问题，影响了旅游业的长远发展。
中国游客消费能力问题 中国游客消费能力十分强大，在世界上是得到公认的。至今，中国游客都是韩国、日本、澳大利亚、俄罗斯、美国等诸多国家的消费主力军。数据统计，中国大陆游客90%以上都会在海外购物，而且平均花在购物的时间超过了50%。中国大陆出境游人数和购买力已连续3年居世界第一；2015年，中国大陆公民出境游人次首次突破1.2亿，而且中国游客的“消费疯狂”仍在继续。
在日本，中国大陆游客消费总额占所有海外消费额的一半，中国游客人均在日消费额1.2万元人民币。日本为中国游客创造新词——“爆买”，曾有网友发布图片爆料从东京机场到日本街头，到处挤满中国游客的“买买买”盛况，从人手一个马桶盖，换之以感冒药等物品；从看风光到医疗体检。针对中国游客，日本可谓是新招百出。
2012年，中国游客在韩国的人均消费达到了约14800元人民币，在所有到韩国旅游的外国游客中占据了最大的比重。2014年，中国游客在美国总共消费1521亿元人民币。据美国国家旅游办公室统计，90%的中国游客在美国都有购物，平均每人花费近7万元人民币。2016年，中美将联合举办“中美旅游年”，为游客创造更多的便利条件，不知中国游客还会创下怎样的盛况。
中国游客“疯狂境外游”的背后，无疑为旅游目的地国家带来了丰厚的经济效益。旅游已成为中美两国经济合作的重要增长极，对此美国出台《国家战略报告》予以保证。据统计，中国游客为澳大利亚贡献也接近7%GDP。而相比之下，中国游客为自己国土的旅游消费贡献却不很乐观，原因何在呢？
中国旅游商品瓶颈问题 第一，品质
我国旅游商品发展仍处于粗放型阶段，开发思路过于传统，同质化现象非常严重，除了一些日用小商品外，无非是大同小异的手工艺品。大多地区政府及相关机构没有集中组织规划，旅游商品缺乏高规格策划，缺乏本土化特色，缺乏人文情感，缺乏优良工艺，导致不接地气，不成品牌，不成规模，性价比不高，市场渠道不畅。游客的普遍感受不是不愿买，或者买不起；而是没得买，没得消费。
中国旅游商品需要“系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。”以喜闻乐见的形式出现在游客的衣、食、住、行、用等各个方面。如果能够与深厚的民族文化、丰富的民俗文化结合起来，与当地优质原材料和工艺条件结合起来，我国旅游商品价值就会在国际上具有不可替代性和竞争性。
第二，价格
同款产品在国内外产生的价差，是税率、运营成本、渠道利润等多方面原因综合作用的结果。由于高关税和其他一些因素，手提包、化妆品和手表等奢侈品在中国国内依然很昂贵。商务部的一组数据显示，手表、箱包、服装、酒、电子这五类产品的20个品牌高端消费品，中国内地市场价格比香港要高45%左右，比美国高51%，比法国高72%。国内外商品大幅度的价差导致了国内购买力的严重外流。如今，不少尝到境外旅游购物甜头的人,已不再光顾国内的商场。他们更愿意亲自扛回大箱小包,或者通过代购的电商和个人，把大部分的家庭消费都贡献给了境外。相关专家称：境外游的背后，其实是中国国内大规模的财富转移，如果我们的政府不能有效地将这一部分消费留在国内，对国内消费的提升将产生严重的负面效应。对此，我国商务部将采取相应措施引导国外采购回流，各种措施将对中国本土化旅游商品业发展形成利好支持，如果充分运用O20模式，那么我们的旅游商品更可以迅速走出景区，走向广阔的国际市场。
第三，产业
近年来，巨鹏咨询团队在学术带头人，我国著名经济学家、管理学家、教育学家寇北辰老师带领下，连续开展“中国行”行业调研活动和产业打造工作。我们发现，我国旅游消费受制因素不是资本，而是理念与专业性。很多地区把食宿行游购娱六要素提得很响，但实质上并没有做过专业的规划，基本服务都不健全，更谈不上产业的完善配套。产业不能配套，服务得不到保证，旅游局面就难以实质性打开。有些地区具有产业化理念，地区主要领导重视，政策支持力度大，但是苦于没有思路，一些文本性的规划方案难以落地，只能变成挂在墙上的漂亮图表，变成稍纵即逝的热闹活动，变不成旅游的聚宝盆和摇钱树，变不成想要的财政收入数字。
在随同团队研究实践过程中，我曾经提出我国旅游业的“橄榄球”现象，即旅游商品匮乏与景区服务差的“两头尖小”，导致了人均旅游消费增长空间的“中间阔大”。解决“两头尖小”，是促进旅游消费，提高经济产值的唯一途径。
来源:未知 作者:华彩 编辑:
