本报讯（记者 邵群）章新波，今年40岁，苏州盖雅信息技术有限公司董事长。他合伙创办的盖雅工场以“科技让劳动力更高效”为目标，通过劳动力管理云平台和灵活用工服务，助力企业加快劳动力管理数字化转型。目前，公司已成长为亚太地区领先的劳动力管理云服务供应商，估值超过20亿元。
2003年从浙江大学工商管理专业毕业后，章新波一直从业于人力资源管理软件行业，对劳动力管理熟稔于心。2009年创办的盖雅工场围绕劳动力管理核心，坚持技术创新，助力企业提升效能，并加速市场布局，不断向海外输出中国劳动力管理实践方案。章新波提出的PDCA劳动力管理模式，覆盖智能排班、复杂考勤、精益工时、销售绩效和劳动力分析全流程，颇具开创性。他说：“这一管理模式旨在帮助企业精确控制劳动力成本，快速提升劳动力效率，规避合规化风险，并切实提高员工满意度。”
近年来，盖雅工场着力打造盖雅利事劳动力服务平台，开办盖雅学院，联合SAP推出SAP SuccessFac-tors+盖雅劳动力云整体方案，推动核心人力与劳动力管理无缝结合，全方位打造劳动力管理全链条品牌和服务。“盖雅劳动力管理云服务通过数据驱动产生更多效益，让劳动力管理更加高效。我们帮助企业用好、用对、用准人，让100个人能干150个人的活。”章新波说，“劳动力管理的核心是聚焦劳动力工作剖面，以更精细的技术，管理、计算、分析、优化更小单位的劳动力投入与产出，提升单位时间劳动力效率。”
目前，盖雅工场已完成D1轮融资，累计金额超过10亿元。公司建立了超过650人的劳动力管理软件云服务产品研发和交付运维团队，并在机器学习、算法优化领域持续投入，不断拓深、拓宽业务线，已成为苏州地区软件行业规模靠前的企业。截至去年底，公司客户超过1500家，分布在24个国家与地区，多为各行业头部企业，客户留存率高达99.6%，公司销售实现了倍速增长。
章新波认为，制造业原来的生产模式已经发生很大变化，互联网电子商务模式逐渐普及。对企业而言，传统的管理模式和传统的人力资源管理软件难以解决面临的难题，劳动力管理向精益化转变是大势所趋。近年来，企业在业务预测、智能排班、精细化工时管理等方面的需求出现了爆发式增长。他说：“盖雅工场将努力创造一个企业经营效益好、劳动者工作体验佳、社会和谐稳定的三方共赢‘效能时代’。”
